Premium med jest najnowocześniejszym i najbardziej lubianym systemem obsługującym Placówki Medyczne na rynku.
Jest to szybki, nowoczesny oparty na światowej klasie technologii system, który działa na każdym urządzeniu z dostępem do internetu. Nie musisz inwestować w oprogramowanie wystarczy przeglądarka internetowa. Co ważne nie pobieramy opłat za stanowiska czyli system może być używany przez wielu użytkowników na dowolnej liczbie urządzeń mobilnych jak i stacjonarnych w tym samym czasie. Zapewnia to wygodę, a w momencie gdy psuje się np. komputer można bez dodatkowej instalacji załączyć system na nowym urządzeniu.
Premium med jest indywidualnie dopasowany do potrzeb Twojego Gabinetu.
Powstał w oparciu o doświadczenia i potrzeby małych jednoosobowych gabinetów jak i dużych placówek medycznych. Posiada wszystkie funkcje których potrzebujesz, jest bardzo przejrzysty oraz wygodny w obsłudze.
Najnowocześniejsze Placówki Medyczne korzystają z Premium med.
Jest to kompleksowe rozwiązane, które pomoże wprowadzić Ci nowoczesne standardy obsługi pacjentów, jednocześnie podniesie efektywność pracy całego personelu, wyróżni Twoją placówkę na tle konkurencji i da pacjentom łatwiejszy dostęp do Twoich usług.
Premium med wprowadza nowoczesne standardy obsługi pacjentów.
Jest to narzędzie wspierające codzienną pracę Twojego personelu. Rejestracja pacjentów z naszym systemem jest szybka i dokładna. Premium med pomoże Ci obsługiwać większą liczbę pacjentów, jednocześnie zmniejszając do minimum niepotrzebną biurokrację i kolejki.
Wybrane funkcje rejestracji systemu Premium med:
Baza danych pacjentów - z możliwością szybkiego wyszukiwania pacjenta, dodawania szczegółów wizyty, edycją danych, można także ręcznie dodawać nr kartotek bądź korzystać z automatycznej wersji nadawania numerów.
Pełna historia wizyt pacjentów – widzisz wszystkie umówione odbyte i nieodbyte wizyty pacjenta oraz informację do którego lekarza dany pacjent się rejestrował i w jaki sposób. W systemie jest dostępna pełna lista pacjentów rejestrujących się online.
Wizyty nadplanowe – system daje możliwość rejestracji nadplanowej wizyty nawet gdy wszystkie dostępne wizyty są już zarezerwowane. Opcja ta jest często wykorzystywana gdy przychodzi pacjent z bólem bądź po samą receptę.
Wolna wizyta – osoba rejestrująca pacjenta w łatwy sposób może znaleźć wolne terminy wizyt dla danego lekarza dzięki temu rejestracja przebiega bardzo szybko.
Limit wizyt prywatnych lub NFZ w danym dniu – system daje możliwość ustalenia limitu wizyt dla danego lekarza w danym dniu. Jest to opcja systemu, którą użytkownik może sobie dostosować dowolnie do swoich potrzeb.
Kalendarz – grafik lekarzy – bardzo szybkie i proste zarządzanie grafikami lekarzy. Planowanie urlopów, wydłużanie czy skracanie czasu wizyty lub godzin pracy lekarza, możliwość udostępniania wizyt online, bardzo łatwe blokowanie wybranych wizyt.
Odwołanie wielu wizyt jednym kliknięciem – w sytuacji gdy lekarz nie może dotrzeć do placówki i musisz odwołać wizytę kilkunastu pacjentom np w danym dniu dzięki naszemu systemowi robisz to jednym kliknięciem. System jeżeli sobie życzysz automatycznie za pomocą wiadomości SMS poinformuje pacjentów o odwołanej wizycie.
Zarządzanie grafikiem pracy lekarza – widok miesięczny
Widok rezerwacji nowej wizyty
Jest to dodatkowa opcja systemu dostosowana indywidualnie do potrzeb konkretnej Placówki Medycznej. Dzięki tej funkcji Lekarze zyskują czas i mogą przyjmować większą liczbę pacjentów, a wszystkie kartoteki uzupełniane są bardzo czytelnie i dokładnie.
Elektroniczna dokumentacja Premium med spełnia wymogi prawne.
Wybrane funkcje elektronicznej dokumentacji Premium med:
Oszczędzaj czas zarabiaj pieniądze – daj możliwości rejestracji wielu pacjentom w tej samej chwili nawet gdy śpisz.
Rejestracja wizyt on-line nie angażuje Twoich pracowników. Dla Pacjentów jest to niezastąpiona forma rejestracji, uwielbiają ten szybki i wygodny sposób rezerwacji wizyty. Jest to bardzo popularne rozwiązanie z którego korzystają zarówno duże Placówki Medyczne jak i małe nawet jednoosobowe Gabinety.
Stwórz swoim pacjentom taką możliwość !!!
Pacjenci mogą zarejestrować wizytę w każdym momencie używając dowolnego urządzenia mobilnego jak i komputera. Pacjent odwiedza stronę www Twojego Gabinetu wybiera Lekarza oraz odpowiednią dla niego datę i godzinę wizyty i GOTOWE. Bez zbędnych telefonów, pytań, kolejek. Dzięki temu prostemu rozwiązaniu rejestracja w Twojej placówce czynna jest całą dobę.
Po zarejestrowaniu wizyty pacjent otrzymuje powiadomienie o rejestracji, a przed wizytą system automatycznie wysyła SMSa z przypomnieniem o umówionym terminie.
Rejestracja wizyt on-line systemu Premium med to sprawdzone i bardzo popularne rozwiązanie.
Jest to rozwiązanie, które ułatwia pacjentom dostęp do Lekarzy w Twojej placówce oraz minimalizuje liczbę telefonów z pytaniami o dostępne terminy wizyt. Dzięki czemu Ty i Twoi pracownicy zyskują czas, który mogą poświęcić na lepszą obsługę pacjentów w placówce.
Rejestracja on-line jest to funkcja systemu, którą możesz uruchomić w dowolnym momencie dla wybranej liczby Lekarzy lub w określonych dniach czy nawet godzinach. To Ty decydujesz kiedy ma być czynna.
Z rejestracji on-line dostępnej dzięki systemowi Premium Med każdego dnia korzysta setki pacjentów.
Wolny termin – system automatycznie pokazuję pierwszą wolną wizytę, co pozwala efektywniej wypełnić terminarz.
Formularz rezerwacji online – dostosowujemy indywidualnie do potrzeb danej placówki. Może on być również w obcym języku.
Wybór terminu wizyty – widok tygodniowy
Formularz rezerwacji wizyty
Dzięki powiadomieniom SMS Twoi pacjenci pamiętają o umówionej wizycie Ty oszczędzasz cenny czas i pieniądze.
System Premium med automatycznie wysyła SMS do Twoich Pacjentów, z przypomnieniem o umówionej wizycie, a także po określonym czasie przypomina o okresowych wizytach kontrolnych. Nie musisz robić tego ręcznie system pamięta za Ciebie komu i kiedy wysłać informację o kolejnej wizycie.
Automatyczne przypomnienia SMS skutecznie podnoszą frekwencję pacjentów na wizytach.
Dzięki tej funkcji możesz również w prosty sposób samodzielnie wysłać wiadomość SMS nawet do wyselekcjonowanej grupy pacjentów z informacją o nowych usługach w Twojej placówce. Masz możliwość także wysłać do swoich pacjentów Świąteczne Życzenia.
Odwoływanie wizyt – pacjent ma możliowść odwołać wizytę za pomocą SMSa lub emeila. Każda odpowiedź pacjenta jest widoczna w systemie.
Powiadomienie Lekarza – możliwe jest aby Lekarz otrzymywał powiadomienia SMSem o nowej zarejestrowanej wizycie on-line.
W sytuacji gdy z różnych przyczyn losowych Lekarz nie może dojechać do Gabinetu jednym kliknięciem możesz odwołać wszystkie umówione do niego wizyty w tym dniu, a pacjenci automatycznie zostaną poinformowani SMSem o takiej sytuacji. Jest to bardzo pomocne rozwiązanie ponieważ nie zawsze można się do pacjenta dodzwonić aby odwołać wizytę. Oszczedzasz czas swój i pacjenta.
To Ty decydujesz o jakiej porze SMSy do pacjentów mają być wysyłane oraz jaka jest ich treść możesz także w bardzo prosty sposób samodzielnie ją modyfikować.
Zachowujemy wszelkie środki ostrożności podczas każdego Twojego połączenia z systemem Premium med. Zależy nam na Twoim bezpieczeństwie dlatego z największą starannością chronimy zarówno dane osobowe Twoje jak i Twoich pacjentów oraz wszelkie inne informacje medyczne przesyłane za naszym pośrednictwem.
Zapewniamy naszym Klientom jak najwyższe bezpieczeństwo. Oferowane przez nas rozwiązania informatyczne oraz infrastruktura serwerowa z której korzystamy, spełnia wszystkie wymagania GIODO dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych.
Również panel zarządzania, z którego korzystasz w swojej Placówce Medycznej będąc Naszym Klientem oraz strona www z możliwością rezerwacji On-line zabezpieczona jest odpowiednim Certyfikatem SSL.
Premium med oferuje ograniczenia w dostępie do danych i funkcjonalności systemu. To Ty decydujesz o poziomie dostępu poszczególnych użytkowników do systemu i zawartych w nim informacji.
Wszyscy użytkownicy systemu mają stały dostęp do wsparcia technicznego.
System zapewnia stały dostęp do wsparcia technicznego. Wbudowany komunikator ułatwi Ci z nami kontakt i w każdej chwili możesz liczyć na pomoc naszego doświadczonego zespołu. Dodatkowo każda placówka ma swojego opiekuna, który odpowie na wszystkie pytania.
System daje możliwość uruchomienia panelu konsultacji on-line połączonymi z płatnościami on-line. Sprawdza się to świetnie w placówkach w których przyjmują specjaliści. Pacjent może skorzystania z takiej konsultacji bez konieczności wychodzenia z domu, nawet gdy mieszka poza granicami kraju, lub jest na urlopie. Jest to także coraz bardziej popularne narzędzie wśród lekarzy dzięki niemu mogą mieć pacjentów z całego świata.
Dostępne są różne możliwości konsultacji on-line:
Tele konsultacja, Wideo Konsultacja – pacjent z każdego miejsca na świecie ma możliwość porozmawiać, a nawet „zobaczyć się on-line” z wybranym przez siebie specjalistą. Jest to bardzo wygodny sposób dla pacjentów mieszkających np. za granicą, bądź tych którym stan zdrowia nie pozwala na przyjście do Placówki
Czat z lekarzem – pacjent może bez wychodzenia z domu przeprowadzić prywatną interaktywną rozmowę z Lekarzem za pomocą komunikatora.
Pytanie do Lekarza – dzięki tej funkcji pacjent może zadać odpowiedniemu specjaliście precyzyjne pytanie, na które otrzyma odpowiedź drogą meilową.
Dzięki dokładnym statystykom dostępnym w systemie masz możliwość na bieżąco kontrolować co dzieje się w Twojej placówce.
Przygotowane przez system statystyki dostarczają szczegółowych informacji m. in liczba wizyt umówionych, odbytych, nieodbytych, liczba pacjentów z podziałem na wiek, płeć, liczba wykonanych zabiegów.
Jeżeli Twoja placówka współpracuje z firmami ubezpieczeniowymi masz również możliwość sprawdzenia ilu pacjentów umówiło się na wizytę z wybranego ubezpieczenia w wybranym przez Ciebie okresie czasu.
Darmowe aktualizacje systemu codziennie pracujemy nad doskonaleniem systemu. Dodajemy nowe funkcje oraz, optymalizujemy jego działanie tak aby spełniał jak najlepiej oczekiwania naszych klientów. Korzystając z systemu pracujesz zawsze na najnowszej wersji programu. Co ważne nie ponosisz dodatkowych kosztów za aktualizację.
Wbudowany komunikator dzięki któremu personel może się między sobą porozumiewać, co daje możliwość np. powiadomienia Lekarza, że pacjent już przyszedł bez ruszania się z miejsca
Czarna lista pacjentów – system automatycznie wszystkich pacjentów którzy notorycznie rejestrują się na wizyty po czym na nie nie przychodzą zapisuje na tzw. czarną listę ( to Ty decydujesz po jakiej liczbie nieodwołanych wizyt pacjent na tą listę trafia) te osoby mogą mieć np. zablokowaną możliwość rejestracji on-line, a przy każdej rejestracji telefonicznej bądź osobistej pracownik widzi informację, że dany pacjent widnieje na czarnej liście.
Automatyczne scalanie pacjentów – system sam pilnuje spójności danych, automatycznie scala pacjentów dzięki czemu nie musisz się obawiać, że pacjent jest dodany kilka razy do bazy. Rozwiązanie to zapewnia porządek w Twojej bazie danych.
Eksport bazy danych do pliku – osoby uprawnione mają możliwość w łatwy sposób wyeksportować bazę danych z systemu do np. formatu SQL. Pragniemy podkreślić, że to właściciel placówki jest administratorem i właścicielem wszystkich danych przechowywanych w systemie Premium med.
Skróty klawiszowe - system można obsługiwać w szybki sposób za pomocą skrótów klawiszowych. W sytuacji gdy zepsuje Ci się myszka możesz nadal bez problemów korzystać z systemu.